よくある質問
Faq
ご予約、キャンセル、お支払方法について
予約は必要ですか？
当店は予約の方優先となっております。
当日でもご予約の空きがございましたら施術可能ですが、施術準備等ございますのでその際は事前にご連絡をお願いいたします。
ネット予約はできますか？
LINEメッセージより24時間ご予約可能となっております。
ご予約の際はLINEのお友達登録をお願いいたします。
キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料はいただいておりません。
急なご用事や体調不良などでご来店出来ない場合は、ご面倒ですがご連絡いただけますと助かります。
予約の時間を早めたい、 または遅らせたいのですが？
前のお時間に空きがございましたらご連絡いただければお時間を早めることは可能です。
予約時間に遅れてお越しになった場合、可能な限り施術を行うようにいたしておりますが、次のお客さまの予約状況により内容を短縮させていただくことがございますのでご了承ください。
お支払い方法は？
現金払い、クレジットカード支払い( JCB・VISA・Master・AMEX・Diner）
※その他、キャッシュレス決済もございます。詳しくはご相談ください。
サロンのご利用方法や備品、設備について
ボディやフェイスの施術を受ける際、着替えや何か持参するものはありますか？
お着替えなどはご準備しておりますので特にご準備いただくものはございません。
コンタクトレンズを装着されている方は、施術時外していただく場合がございますので、取り外しできるようご準備をお願いいたします。
化粧直しの道具はありますか？
ヘアセット用品やベースメイク用品はご用意いたしておりますが、
ご持参いただものをご使用いただいても大丈夫です。
トイレやシャワールームは店内にありますか？
トイレはございますが、シャワールームは設備致しておりません。
駐車場はありますか？
３台分の駐車スペースをご用意しております。
商品のみの購入は可能ですか？
商品のみのご購入でのご来店も可能です。
だたし施術中ですとご対応しかねますので、その際は事前にご連絡いただけますと幸いです。
子どもを連れていってもいいですか？
お一人でお待ちできるようであれば、一緒にご来店いただいても大丈夫です。
施術の内容およびコース選択のポイント・注意点について
施術時間の他にどの程度時間の余裕が必要ですか？ ？
カウンセリング、アフターアドバイス、ボディ・フェイス施術の場合はお着替えやお化粧直し等の時間も御座いますので20～30分程度、施術時間とは別にみてお時間に余裕を持っていただけたらと思います。
ペアで施術を受けることはできますか？
当店はワンツーマンで対応させていただくプライベートサロンでございますので、メニューによってはお二人の同時施術はご遠慮いただいております。
ただし、ご予約のお時間をずらしていただければお一人様ずつにはなりますが施術可能です。
妊娠中や出産後も 施術を受けることはできますか？
ご相談頂いてからお受けいたしますが、
ボディ施術で使用するオイルトリートメントは皮膚を通して精油（アロマ）成分が体内に多く取り込まれますので、万一のことを考えお体の状態によってはお断りさせていただく場合もございます。
ボディやヘッドスパ施術は生理中でも施術を受けることはできますか？
体調に不調がなければ可能です。
ただし、ボディ施術やヘッドスパを行うと血行が促進され一時的に量が増える場合があります。出血量が多い・貧血がひどい場合等はさけていただいた方が良いと思います。
ボディ施術は男性でも施術を受けることはできますか？
ヘッドスパメニューはご新規の方でも受けることは可能です。
ボディメニューはご紹介でご来店の方のみメニューを限定させていただいての施術となります。
ヘッドスパやボディ施術前に避けるべきことはありますか？
アルコール摂取後や満腹時は避けてください。
とくにアルコールはトリートメントにより全身の血行が促されいつもより強く酔いが回ることがあります。泥酔状態での施術はお断りする場合がありますのでご了承ください。
どのぐらいのペースで通えばいいですか？
ヘッドキュア施術は状態によりカウンセリング時に最適な施術ペースをご提案させていただきます。ボディの場合は気分のリラックス＆リフレッシュ目的の方にはペースを気にせずその時々での施術でも良いですが、心身状態の調整で受ける方は3〜４週に1回のペースでお通いいただくのがおすすめです。
どのメニューをしたらいいのか わからないのですが？
あらかじめメニューを決めていただかなくても大丈夫です。
お客様の心身状態、頭皮や髪の状態やお悩みなど、お話を伺った上でお客様におすすめのメニューご提案させていただきます。無理な勧誘などもいたしませんので、お気軽にご相談いただければと思います。
お試しコースはありますか？
公式HPからのご新規でのご予約の方限り、
お試し価格でご体感いただけるクーポンを発行しておりますのでぜひご利用ください。