素直に『嬉しい』お言葉

RADITEでは最近ありがたいことに、新規のお客様にご来店いただく機会が増えました(・∀・)

その中で私も、数名の新規様を施術させていただきました。

数名の新規様のうちのお一人様。黄色く色落ちしてダメージした感じだったイメージを、秋カラーにチェンジ!!トリートメント効果のあるカラー施術で、ツヤツヤ&サラサラ♪さらに、ヘッドスパでリラックスしていただき、極上のひとときをお過ごしいただきました(´∀`*)

で、その中で早くも2回目のご来店となったお客様から・・・

『色がいつもより長持ちした』

『カラーしたのに、いつもより手触りが良かった』

『頭皮がかゆくならなかった』

『肩こり・首こりが柔らいで、体の調子が良かった』

などなど、前回の施術後〜再来の日まで過ごされてのご好評をいただきました!!

タイトル通りですが、これ、素直に・・・

嬉しいです(´∀`*)

新規のお客様は、当然ですが初対面なわけで

どんなお方であるか、髪・頭皮にどんなお悩みがあるか、どんなイメージになりたいか・・・その他もろもろ・・・

全てが未知な状態で「今日はよろしくお願いします」と始まるわけです。

また、逆のことも言え、お客様もこちらのことは未知なわけで、不安と期待が入り混じっている状態です。

まずは、この状態を和らげるため・お悩みを改善するための施術を組み立てるため、RADITEでは新規のお客様に、

『これでもか〜!!』ってくらいにカウンセリングを徹底して行います!!

たぶん、新規の方はビックリしますよ( ̄▽ ̄

私なんて20分〜30分カウンセリングしちゃってますから(笑)

その日、満足していただけるために必要な情報は全て引き出す!!

それをしっかり施術に反映させて、結果に変えて、満足して喜んでいただき、次回のご来店に繋がっているわけですから、本当に嬉しいです(^ ^)

最近入らせていただいた数名の新規様には、ありがたいことに全員今月〜来月にご予約をいただいており、再来いただけることになっております☆

その皆様に、初めてご来店いただいた時の私の想いが伝わって、且つ、髪・頭皮の状態すごく良かったよ〜って感想をいただけたら、さらに嬉しいですね(^-^)

これからもお客様に喜んでいただくために、丁寧に仕事をしていきます!!

髪・頭皮に関して、もっと良い状態にしたい!! や、こんなことで悩んでます・・・など、何か気になることがありましたら、下記LINE@より直接ご連絡ください♪相談に乗ります(^_^) どうぞお気軽に~☆


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